配送與費用
1. 關於商品配送
配送範圍與直送來源
商品由日本直送,配送範圍僅限台灣。
處理時效與寄送期限
在確認款項後,我們會處理您的訂單。一般情況下,您將於 1-2 週的內(不含週六、週日及國定假日)收到商品。備註:因通關手續等不可預期因素,寄送時間可能會有延誤,敬請見諒。
運送公司
我們指定 ECMS 為國際運送公司,負責將包裹送達。
訂單資料確認
若訂購或收件資料不完整,或遇其他無法預期的狀況導致無法出貨,我們保有最終決定是否接受或取消訂單的權利。
2. 關於運費
國際快遞(ECMS)
運費:1,400 日幣(實際刷卡仍以日幣計價),已包含國內外運送及相關手續費。完成付款後,商品將在 1-2 週 內由國際運送公司ECMS送達。此運費不包含可能由海關抽查所產生之關稅、營業稅等額外稅費。
4. 收到商品是否需要登錄EZ WAY?
為確保您能順利收到商品,需要事先進行EZ WAY登錄。
請您配合以下手續
1. 下載EZ WAY應用程式並完成事前登錄
2. 商品發送後,EZ WAY應用程式將發送事前認證通知。請收到通知後,立即進行認證作業
※若聯絡資訊不一致,進口通關時EZ WAY應用程式將無法發送推播通知。
※詳細資訊請至「台灣財政部關務署」官網查詢。
5. 商品出貨後會用什麼方式通知?
商品出貨後,系統將會發送「出貨通知信」至訂購人之聯絡 E-mail。包裹的配送情況,可從以下連結進行確認:https://www.ecmsglobal-jp.com/