訂單與付款

1. 關於購物流程

提供您簡單又安全的購物流程,透過親切易懂的引導式畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。

第一次購物流程範例:

選擇作品 → 選擇商品 → 確認商品 → 加入購物車 → 填寫指定收貨地址 → 選擇結帳方式並確認運費 → 確認購物清單 → 填寫信用卡號 → 完成購物

提醒您

確認訂單後,款項扣款金額將會確定;若需了解詳細扣款時間,請洽詢您的信用卡發卡銀行。

商品僅在結帳完成後,才會鎖定庫存。若商品僅放在購物車而未結帳,系統並不保留其庫存。

商品庫存分配以完成付款的先後順序為準。

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2. 目前提供哪些付款方式?

目前提供之付款方式為信用卡(VISA/Master/JCB/Diners/American Express)。

確認訂單後,款項扣款金額將會確定;若需了解詳細扣款時間,請洽詢您的信用卡發卡銀行。

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3. 如何知道是否付款成功?

若您付款成功,系統會將「訂購成功通知信」寄送至您訂購時所留存的 E-mail 信箱,請您留意查收。

若未收到通知信,請先至垃圾郵件匣確認,並確保您所填寫的聯絡 E-mail 無誤。

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4. 可以開立發票嗎?

由於本公司為日本企業,在台灣無設立營業據點,無法開立台灣統一發票,敬請見諒。

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5. 訂單完成後,能否取消或者變更訂單內容?

訂單一旦成立,若商品尚未進入出貨流程,我們仍可能協助處理,但最終請以客服回覆為準。

若商品已進入出貨流程,恕無法為您取消或更改訂單內容。

為避免造成困擾,請務必在送出訂單前再次確認購買內容、收件地址與聯絡方式。

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