Privacy Policy

隱私權政策

IMPERIAL ENTERPRISES INC(以下簡稱本公司)以網路銷售方式提供產品與服務,因深知所提供之各項服務與個人資料密切相關,故以尊重並保護客戶隱私權為本公司重要之經營理念。為了藉由在提供產品和服務使客戶生活更加豐富之同時,能夠讓客戶安心使用本公司各項服務與資訊,本公司依循中華民國「個人資料保護法」及相關法規範,制訂以下隱私權保護政策(以下稱本政策),協助客戶了解本公司如何蒐集、處理、利用及保護客戶所提供的個人資訊,請務必詳細閱讀:

壹、適用範圍

  1. 本政策適用於客戶使用本公司「PREMICO台灣」網站(以下簡稱本網站)參與各項活動(包括但不限於加入線上會員、訂閱電子報等),或透過電話、郵件或本公司客服中心提出詢問或建議時,所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。但不適用於與本網站連結之其他各網站。
  2. 凡經由本網站連結至第三方獨立管理、經營之網站,有關個人資料的蒐集、處理、利用及保護,將適用第三方或各該網站的隱私權政策,而與本公司無涉,本公司不負任何連帶責任。

貳、個人資料之蒐集、處理及利用

(一)蒐集之目的

蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與市場調查、統計、商品開發與研究分析等。以下依據中華民國法務部公告之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」詳列之,代號及項目嗣後如經法務部公告變更,亦將隨同進行變更:

  1. ○四○「行銷」。
  2. ○五二「法人對會員名冊之內部管理」。
  3. ○六九「契約、類似契約或其他法律關係事務」。
  4. ○九○「消費者、客戶管理與服務」。
  5. 一四八「網路購物及其他電子商務服務」。
  6. 一五七「廣告或商業行為管理」。
  7. 一五七「調查、統計與研究分析」。
  8. 一七六「其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用」。
  9. 一八一「其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務」。

(二)蒐集之個人資料類別

蒐集之個人資料類別,依據中華民國法務部公告之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」詳列如下,代號及項目嗣後經法務部公告變更,亦隨同變更之:

  1. C001辨識個人者:如:會員之姓名、職稱、帳號、通訊住址、戶籍地址、工作地址、電話號碼、即時通帳號、電子郵件地址、相片、電子簽章、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識資料為本人者等資訊。
  2. C002辨識財務者:如信用卡或金融機構帳戶等資訊。
  3. C011個人描述:如年齡、性別、出生年月日、國籍等資訊。

(三)蒐集方式

  1. 本網站將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料,本網站會依需求請客戶提供姓名、性別、生日、電話、電子郵件及住址等個人最新、最真實之資料。
  2. 本網站在客戶使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留客戶所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

(四)利用期間、地區、對象及方式

  1. 期間:將持續使用客戶提供的個人資料直至客戶提出停止利用之請求或本公司終止提供服務之日為止。
  2. 地區:本公司業務進行之中華民國境內及境外區域(以日本為主)。
  3. 對象:本公司、受本公司委託或提供本服務必要範圍內之關係企業及合作廠商。
  4. 方式:會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣告宣傳等符合蒐集特定目的及法令規定範圍之利用。詳細說明如下:
    1. 進行交易行為:會員對商品為購買、參與優惠活動或從事其他交易時,關於商品配送、價金給付、回覆客戶之詢問、本公司對會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
    2. 宣傳廣告或行銷等:透過電子郵件、郵件等提供客戶與產品及服務有關之電子廣告信件等資訊;將客戶所瀏覽之內容或廣告,依客戶之個人屬性或購買紀錄、本網站之瀏覽紀錄等項目,進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。
    3. 回覆客戶之詢問:針對問卷調查、活動等之意見,或客戶透過電子郵件、郵件、電話或其他任何直接間接連絡方式向本公司所提出之詢問進行聯繫與回覆。
    4. 其他業務附隨之事項:附隨於上述之利用目的而為本公司提供服務所必要之使用。
  5. 與第三人共用個人資料:
    除本政策或下列情形外,本公司未經客戶事前書面同意,絕不會提供、交換、出租或出售任何客戶的個人資料予任何與本網站服務無關之其他個人、團體、私人企業或公務機關。
    1. 法令規定。
    2. 應政府機關、司法機關之要求。
    3. 本公司為了調查或防止非法活動、詐欺行為、對人身安全有潛在威脅的情況,或客戶於本網站之行為違反對本公司服務條款,或妨礙本公司權益或導致任何人遭受損害時,為採取相關行動所必要者。
    4. 基於委外契約關係,依約履行提供個人資料之義務。

(五)資料之保護

  1. 本公司網站主機均設相關之資訊安全設備及安全防護措施,將以必要且適當之技術及程序對本公司網站及客戶之個人資料安全進行保護,以防止其洩漏或遺失。
  2. 客戶之個人資料僅有經過本公司授權之人員才得以接觸,且相關處理人員均簽有保密協定,本公司並會對員工進行教育訓練與指導,以正確處理客戶之個人資料。
  3. 如因業務需要有必要委託第三方單位提供服務時,本公司亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確保其遵守客戶個人資料之保護。

(六)客戶就個人資料之權利

  1. 本公司所蒐集個人資料之客戶,依個人資料保護法得對本公司行使以下權利:
    1. 查詢或請求閱覽。
    2. 請求製給複製本。
    3. 請求補充或更正。
    4. 請求停止蒐集、處理或利用。
    5. 請求刪除。
  2. 如客戶欲行使上述請求停止或刪除個人資料等權利,可與本公司客服中心聯繫辦理。

參、不提供個人資料所致權益之影響

如客戶拒絕提供加入會員或購買商品或服務所需必要之資料,將可能導致無法享受本公司完整服務或可能完全無法使用本公司所提供之服務。

肆、Cookie之使用

  1. 基於網站內部管理之需要及提供最佳個人化服務,本網站將在客戶的瀏覽器中寫入cookies並讀取記錄客戶使用連線設備之IP位址、使用時間、使用之瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,以及在各項資訊查閱之次數,進行網站流量和網路行為調查之總量分析,但本公司並不會利用此伺服器紀錄對「個別」瀏覽者進行分析,亦絕不對外公佈。
  2. 若客戶不願接受cookie之寫入,可將使用中之瀏覽器設定為拒絕,但關閉cookie將可能導致本網站之功能無法正常執行。

伍、隱私權保護政策之修正

本政策將適時依據法律修正、市場環境變化、相關技術之發展及內部管理制度之調整而配合修改,以落實保障客戶隱私權及網路安全之核心理念。

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